济南水务集团有限公司董事长魏洪军

　　全力做好供水服务保障工作

　　“全市优化营商环境动员大会的召开，将为我市现代泉城建设再次注入‘加速度’。”济南水务集团有限公司董事长魏洪军表示。“在35条具体举措中，其中一条就是方便企业获得供水。作为供水企业，济南水务集团义不容辞，将快速落地各项要求，为市民、企业提供优质化服务。”

　　魏洪军表示，济南水务集团在“四化两创”战略指引下，遵循“产权有界限、服务无界限”的理念提升主动意识，优化服务流程，提高服务效率。建立大客户走访机制，在大用户立项阶段，主动上门对接，建立大用户档案，包括用户信息、设计要求、用水需求等，为新建接水项目提供主动服务，制定用水规划。为加大供水保障能力，济南水务集团今年将启动南康水厂、东湖水厂、旅游路水厂3座水厂的建设工作，全面提升东部、南部供水能力。同时，济南水务集团将“小白热线”电话升级为“968133”，并上线“济南水务APP”，用智慧化手段提供便民服务。