目前新冠肺炎的疫情虽然已经得到了控制，但是疫情的危机尚且还没有解除，因此西安也是全市上线了“一码通”功能，对大家进行健康监测，并且外出乘车都将必须使用。但是在申请的过程中大家也遇见了一些问题，比如信息填错怎么修改，收不到短信验证码等。

“一码通”人员颜色标识代表什么

“一码通”分“红黄绿”三色分类管控，经大数据比对分析后，每日动态调整人员“红黄绿”码标识。

红码：包括确诊病人、疑似病人、隔离人员(含密接人员及医学观察人员、居家留观人员)、14天内到过高风险地区人员。需在定点医院诊治或实施医学观察和隔离措施。显示红码者，经治愈和解除医学观察和隔离措施后自动转为黄码。

黄码：包括非高风险地区进入西安未满14天人员(其中做过核酸检测但未满7天人员)、指定重点管理区域(隔离小区、楼宇等)人员。不建议出入人员密集公共场所和乘坐公共交通工具。显示黄码者，非高风险地区进入西安已满14天(其中做过核酸检测已满7天)后身体健康状况正常，指定管理措施解除后自动转为绿码。

绿码：除红码和黄码以外的所有人员。可在市内自由出行，需做好个人防护并配合体温检测等工作。

注：“红黄绿”码标识由市疫情防控指挥部根据疫情大数据自动生成、调整，不对外公开。

西安公交需凭“一码通”乘车

3月2日起，西安市公共交通总公司开始全面实行“一码通”乘车，乘客乘车前需提前注册西安市“一码通”，使用微信扫描公交车辆上张贴的二维码，并向工作人员展示生成页面，经测温合格后方可乘车。

乘车流程

第一步，提前注册西安市“一码通”。

第二步，乘坐公交车时，使用微信扫一扫功能，扫描车辆上车门处的二维码。

第三步，向随车工作人员出示扫描后的页面，若为绿色，经测温合格后方可乘车;若为红色，将予以劝离。

信息填错怎么修改

1、点击【身份信息查询/修改】

2、点击【我的电子码】

3、进入后，手动输入您的电话和收到的验证码，点击【提交】

收不到验证码怎么办

西安市发布了《西安市全面应用“一码通”实施疫情精准防控的通告》，大家积极响应，主动注册。截止2月25日19:00，总注册人数已迅速增加到260万+。在注册过程中，也有热心市民反映迟迟收不到短信验证码，生成码未着色等问题。

感谢大家的热情参与，短时间内平台注册人数激增，导致系统比较拥堵，生成码着色有一定延时。针对大家反映的问题，我们已安排专业团队，加班加点积极改进，同时对短信验证码平台进行扩容，尽快实现畅通注册。

“一码通”相关业务咨询电话：

029-81112345 029-86612345

开通时间:8:00---24:00