自2012年1月起，截至2018年6月22日，6年来累计接待观众达到1亿人次。平均每十三个中国人中，过去六年就有一个去过故宫博物馆。该院院长单霁翔表示，故宫明年起将试行分时段售票。届时可让更多游客有尊严地参观故宫博物院。“今天是故宫有史以来第一次真正实现当天全部门票在网上销售。”单霁翔表示，今年故宫将正式实行全面网络售票。这样做的目的是为了精细化管理。

　　采访过程中，单霁翔院长提到最多的一个词就是“精细化管理”。“故宫的限流措施也是精细化管理的一种体现，限流并不是限制观众多参观故宫，而是通过限流让观众有序参观并享受到更好的服务。”单霁翔说。

　　故宫博物院牵手数字技术 科技创新应用释放传统文化新魅力

　　新华社北京6月27日电 戴上VR眼镜，你仿佛置身养心殿中，可以“坐上”宝座，也可以“批阅”奏章;站上划定的“脚印”，面前电子屏上便出现你身穿“龙袍”的影像，一挥手，又换上一身“将军甲”……在故宫博物院端门数字馆，互联网科技的创新应用让体验者与传统文化零距离接触。

　　故宫博物院副院长冯乃恩告诉记者，故宫博物院希望通过数字技术、人工智能等现代科技使传统文化年轻化、生活化，推动传统文化融入公众生活。

　　近600年历史、规模宏大的宫殿群、186万余件藏品，故宫是名副其实的传统文化宝库，提炼、解读其中的优秀元素并转化到当代生活中，对于弘扬传统文化、增强文化自信具有重要意义。

　　近年来，故宫博物院在“文化+科技”领域开展了一系列探索。

　　“玩转故宫”小程序，以手绘版故宫全景地图代替古板的电子地图，为游客提供精准信息服务的同时增强文化属性;《胤禛美人图》《紫禁城祥瑞》《韩熙载夜宴图》《故宫社区》等一系列主题App，因制作精良并充满趣味性，引发公众对故宫文化的浓厚兴趣，“故宫出品”一度成为热门……

　　据介绍，故宫博物院正与腾讯等互联网科技公司开展深度合作，探索通过新媒体、人工智能、小程序、游戏、音乐等形式，拓展传统文化互动体验形式，将传统文化更好地呈现给老百姓。

　　腾讯集团高级执行副总裁刘胜义表示，腾讯将通过开放腾讯云、腾讯地图、微信小程序、语音导览、AI、AR/VR等产品能力与技术手段，让更多人能以新颖有趣的方式体验传统文化的魅力。